Segue um modelo simples adequado para clínica médica com agendamento por WhatsApp. Hospede em uma página do site da clínica (ex: https://clinica1.com.br/privacidade):
POLÍTICA DE PRIVACIDADE — AGENDAMENTO VIA WHATSAPP
Última atualização: abril de 2026
1. Responsável pelo tratamento
[Nome da Clínica], CNPJ [número], com sede em [endereço completo], é responsável pelo tratamento dos dados coletados por meio deste sistema de agendamento.
2. Dados coletados
Coletamos exclusivamente: número de telefone do WhatsApp e conteúdo das mensagens enviadas para o número de atendimento da clínica.
3. Finalidade
Os dados são utilizados para: agendamento e confirmação de consultas, envio de lembretes e comunicações relacionadas ao atendimento médico.
4. Base legal
Tratamento fundamentado no consentimento do titular (LGPD, art. 7º, I) e na execução de contrato de prestação de serviços médicos (art. 7º, V).
5. Compartilhamento
Os dados não são compartilhados com terceiros, exceto por obrigação legal ou mediante consentimento expresso do titular.
6. Retenção
As mensagens são armazenadas pelo período de [X anos] para fins de histórico de atendimento e cumprimento de obrigações legais.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail: [contato@clinica1.com.br].
8. Contato
Dúvidas sobre esta política: [contato@clinica1.com.br]